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做好網(wǎng)絡(luò)營銷需更加注重轉(zhuǎn)化率

發(fā)布時間:2016-06-10 文章來源:  瀏覽次數(shù):3967

表情包能賺錢么?能賺多少?要怎么做能讓用戶掏錢?


與微信功能相似的即時通信工具Line,估值55億美元,即將于下月IPO,它走過的路對這三個題目有著解答。



(上圖是Line貼圖的代表,有官方自己的布朗熊、可妮兔、小黃鴨莎莉、田雞雷納德)


從Line透露的信息,我們能看到,這個韓國團(tuán)體的日本子公司,是把表情包也當(dāng)做IP在運(yùn)營和變現(xiàn)的:


Line的表情,有線上的用戶直接為表情包付費(fèi),也有把表情角色做成動畫劇集獲得的收益,Line以這些角色為基礎(chǔ)開設(shè)的線下店瞄準(zhǔn)了用戶的錢包,除此之外,Line還為第三方表情包制作者提供實(shí)體商品化服務(wù)。


線下店Line Friends簡介,它在上海已有分店。


接下來,三文娛就具體談?wù)凩ine的表情貼圖業(yè)務(wù),作者寞玄。


Line表情貼圖業(yè)務(wù)解析:用戶與收入增長的雙重貢獻(xiàn)


Line從2011年正式上線至今,每年的營業(yè)收入都較前一年有著明顯地增長。



據(jù)上市仿單所說,Line的營業(yè)收入增長主要源于用戶數(shù)目的增加和來自通信業(yè)務(wù)的收入增長,而用戶數(shù)目的增長又帶動了通信產(chǎn)品和服務(wù)的使用,進(jìn)而進(jìn)步了通信業(yè)務(wù)收入。


先來看看Line的用戶情況,它以日本為主要市場,去年以來全球用戶增長趨于放緩。



Line的月活躍用戶數(shù)從2013年的410萬增長到2014年的820萬,極大帶動了Line在內(nèi)容、通信及廣告等其他業(yè)務(wù)的收入增長。



再來詳細(xì)看看Line的營業(yè)收入情況。


Line的收入主要由通信、內(nèi)容和廣告三部門組成。通信業(yè)務(wù)收入主要來自貼圖表情的銷售,處于持續(xù)增長之中。不外它在總收入的占比基本不亂在24%左右,Line更大的收入來自廣告業(yè)務(wù)以及內(nèi)容提供中的游戲部門。



2013年Line表情商店上線,推出了貼圖表情的付費(fèi)下載,可愛的貼圖表情吸引了眾多的用戶購買,貢獻(xiàn)了近108億日元的通信業(yè)務(wù)收入。


2014年到2015年又貢獻(xiàn)了80.35億日元的業(yè)務(wù)收入,這主要?dú)w功于14年4月Line Creators Market的上線,在不斷增加的用戶推動下提供了源源不斷的UGC貼圖表情,讓Line的表情市場在數(shù)目上和質(zhì)量上又上了一個臺階。



上表是Line從2013年至今均勻每一季度貼圖表情的使用數(shù)目。


可以看到,14年Q1之前的貼圖集使用增加速度基本保持近百分百的增長,但在貼圖表情商店和Creators Market推出之后卻泛起了數(shù)倍式增長,從14年Q1到Q2增長了806.8%,Q2到Q3的381.1%,Q3到Q4的122.8%,再到15年Q1增長了81.2%,Q2增長了96.3%。


2014年是Line貼圖表情使用率增加的高峰期,在15年Q3之后卻達(dá)到了瓶頸,趨于飽和的用戶市場和貼圖表情需求讓增長幅度下降到20%,并一直持續(xù)至今。


為此,Line開始了新的賺錢計(jì)劃。一方面是在獲得日本、泰國、臺灣等東亞東南亞地區(qū)粉絲用戶之后,Line接下來可能將把賣萌的表情包投向北美大陸等地;另一方面是通過線下商店和實(shí)體商品,來進(jìn)一步挖掘表情包作為IP的價(jià)值。


Line貼圖的賺錢路數(shù)


從Line過去兩年的營業(yè)情況可以看到,貼圖表情確實(shí)是它的一個引爆點(diǎn)。


它賺錢的路數(shù),有良多。


第一步,用戶購買表情貼圖付費(fèi)


Line貼圖發(fā)源于2011年剛剛經(jīng)歷過海嘯的日本,彼時,韓國互聯(lián)網(wǎng)巨頭Naver開始為日本市場開發(fā)Line。基于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的通話和文本信息傳輸?shù)男枰,Line首先開拓了表情符號領(lǐng)域,將卡通和emoji符號融合起來,為日本手機(jī)用戶提供更豐碩有趣的情感交流渠道。



一開始的Line貼圖是免費(fèi)使用的,但在一定試用時間之后就需要付費(fèi)才能繼承使用。用戶可以試用一些免費(fèi)的貼圖集,但更可愛、更具故事性的貼圖形象、貼圖系列就需要掏錢了。


Line在2013年更將表情商店獨(dú)立成平臺服務(wù)進(jìn)行上線,需要付費(fèi)的貼圖表情更加豐碩和多元化,可愛的卡通圖案同時吸引著眾多的用戶進(jìn)入。


截止今年三月份,Line的活躍用戶達(dá)到2.18億,均勻天天都會發(fā)送接近3.9億的貼圖表情,而這些需要付費(fèi)的貼圖集給它帶來了源源不斷的盈利收入。


Line的一個貼圖集包括24到40個表情,每個貼圖集大概需要用戶支付120到240日元下載使用,除了在做促銷流動的免費(fèi)貼圖集,大部門貼圖表情都需要付費(fèi)下載才能使用。按均勻每套貼圖集售價(jià)1-2美元(約200日元)來算,均勻每月貼圖集收入可以有2000萬美元(21億日元),Line去年光貼圖表情的銷售就達(dá)到了2.68億美元(287億日元),幾乎占了2015年總收入的四分之一。



Line的貼圖表情豐碩多樣,除了非;鸬墓俜劫N圖系列中的可妮兔和布朗熊、饅頭人以及詹姆士外,Line也與各大廠商進(jìn)行合作,推出了各種吸粉效果拔群的貼圖。不管是三麗鷗的 Hello Kitty、懶蛋蛋,仍是迪士尼的《瘋狂動物城》、《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》,亦或是《海賊王》、《銀魂》、《進(jìn)擊的巨人》等熱點(diǎn)的作品,都在 Line 上推出了相應(yīng)的主題貼圖。及時跟進(jìn)最新的熱點(diǎn)題材,推出對應(yīng)的主題貼圖。


第二步,表情貼圖商店促進(jìn)UGC


Line如斯豐厚的貼圖表情盈利收入,除了自身的更新,還源于Creators Market在UGC上的積極拓展。


Line在2014年4月啟動了Creators Market,答應(yīng)用戶創(chuàng)作、提交和出售自己的原創(chuàng)貼圖,Line 與創(chuàng)作者進(jìn)行五五分成,從而既吸引了眾多用戶投入到貼圖創(chuàng)作中,又源源不斷的在表情商店提供不同樣式種類的貼圖以供用戶付費(fèi)下載使用。Creators Market給予了用戶“自由創(chuàng)作的平臺”,又給用戶提供了“盈利的可能性”,維持了用戶的忠誠性,給Line提供了新的盈利爆點(diǎn)。




Line用戶可以免費(fèi)注冊Creators Market并在上面出售自己的原創(chuàng)表情貼圖。一旦獲得Line批準(zhǔn),就可以在這個平臺上以100日元的單價(jià)出售一套40枚的表情貼圖,而終極收益由用戶和Line平臺平分。


Creators Market鼓勵用戶上傳自制的貼圖表情,一方面讓Line的貼圖在數(shù)目和質(zhì)量上都有了更廣的來源和更大的 晉升,另一方面也通過與貼圖創(chuàng)作者的分賬獲取更大的利益。


從Line 宣布的數(shù)據(jù)中可以看出,從14年上線開始,在開放購買的頭一個月, Creators Market的銷售額就達(dá)到了147萬美元(約1.6億日元),共賣出了170萬套貼圖。


為了促進(jìn)UGC,除了與表情制作者分成,Line還不時推出貼圖大賽等激勵機(jī)制,以及下文將要提到的實(shí)體商品化計(jì)劃。


第三步,把表情當(dāng)成營銷利器


此外,貼圖表情還成為Line新的合作手段,Line的合作企業(yè)可以在Creators Market上提供相應(yīng)的貼圖集,從而作為推廣品牌、產(chǎn)品及服務(wù)的新方式,而關(guān)注這些企業(yè)的LINE用戶可以有四個禮拜的貼圖表情免費(fèi)使用權(quán)。而Line則采取雙向收費(fèi)策略,向推出自己貼圖的企業(yè)收取用度。


對于那些但愿通過Line及其貼圖市場宣傳自身品牌的公司而言,在Creators Market推出貼圖集,無疑可以更好匡助他們拓展新的平臺,探索新的品牌宣傳方式。而Line,則可以通過貼圖市場,將用戶和企業(yè)的錢都統(tǒng)統(tǒng)引入自己的口袋里。


第四步,表情的IP化——推出動畫和漫畫


為了增強(qiáng)Line表情的影響力,Line還制作了多部動畫短片。



《LINE OFFLINE -上班族-》于2013年1月7日開始在東京電視臺放送,以Line品牌形象穆恩、布朗、可妮、詹姆斯等為主角,5分鐘小戲院動畫,共114集。


初期《LINE OFFLINE -上班族-》帶有廣告的性質(zhì),而之后動畫著重講述關(guān)于普通上班族的故事,輕松搞笑,糊口氣味濃厚,逐漸獲得了Line的使用群體的關(guān)注和喜愛。



在2013年4月,Line還推出了另一部兒童向動畫《LINETOWN》,每集30分鐘,采用小戲院動畫的原班聲優(yōu)。


除了動畫,圍繞Line品牌形象制作的漫畫也在2013年5月開始于《周刊少年SUNDAY》和《周刊YOUNGJUMP》上連載。


第五步,表情IP的商品和線下商店


除了線上和出版物,Line的表情卡通形象更加走進(jìn)了各種實(shí)體商店,萌萌的可妮兔和布朗熊泛起在了各種文具、食物包裝上。


Line最早是在日本開設(shè)貼圖實(shí)體店,之后不斷擴(kuò)充貼圖形象的衍出產(chǎn)品種類,并成功轉(zhuǎn)型開設(shè)Line friends這一主題商店,2013年到目前已在全球開設(shè)44家店面。


Line Friends  Cafe&Store 既包括紀(jì)念品商店,也包括主題咖啡店,里面主要售賣一些Line貼圖形象的毛絨玩具、文具和餐具等周邊商品,并提供餐飲服務(wù)。它圍繞布朗熊和可妮兔兩個主要卡通形象進(jìn)行主題營造,同時推出各種Line平臺上較熱點(diǎn)的貼圖形象周邊,并不斷與著名品牌合作聯(lián)名推出新產(chǎn)品,增強(qiáng)Line friends的品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)更大的貼圖授權(quán)收益。


香港的Line Friends



Line friends主題商店,主要銷售食物、雜物等


第六步,一個IP開放平臺


Line通過貼圖形象的衍生品開發(fā)和主題產(chǎn)品的集中銷售,進(jìn)一步強(qiáng)化了Line的品牌形象,為更廣泛的品牌授權(quán)業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。


Line的Creators Management,是匡助第三方表情IP提供者做實(shí)體商品化授權(quán)。



除了上述這些,即將上市的LINE在貼圖業(yè)務(wù)的開拓上又有了新的目標(biāo),接下來,Line 主題樂園和面向企業(yè)的Creators’ Stickers for Business Program等新型業(yè)務(wù),或?qū)⒊蔀樾碌挠c(diǎn)。

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