結(jié)合企業(yè)并購、主品牌 + 子品牌并行架構(gòu)、域名全生命周期管理的場景,合規(guī)性考核必須使用可量化、可取證、可追溯、有明確判定標準的指標,避免主觀評價。
我把合規(guī)指標按ICP 備案合規(guī)、權(quán)屬主體合規(guī)、流程審批合規(guī)、使用操作合規(guī)、退出處置合規(guī)、安全風控合規(guī)六大核心維度整理,全部是可直接納入績效考核、能通過后臺 / 系統(tǒng) / 工單核查的具體指標,并附帶計算口徑與核查方式。
一、ICP 備案合規(guī)指標(國內(nèi)域名核心,監(jiān)管紅線,并購整改重點)
這是域名合規(guī)考核權(quán)重最高的部分,也是并購后最容易出問題的環(huán)節(jié)(原主體注銷、備案過期、信息不符)。
| 具體考核指標 |
指標定義與計算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標準 |
| 在用域名備案有效率 |
有效備案域名數(shù)量 ÷ 全部在用國內(nèi)域名總數(shù) × 100% |
工信部備案平臺、注冊商后臺、備案管理系統(tǒng) |
達標率 = 100%,不得有在用域名無備案、備案注銷、備案暫停 |
| 備案主體一致率 |
備案主體與域名注冊人 / 實名認證主體一致的域名數(shù) ÷ 在用域名總數(shù) × 100% |
WHOIS 信息、備案主體信息、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照 |
達標率 = 100%,禁止出現(xiàn) “域名是新主體,備案還是原被并購方” |
| 并購域名備案變更及時率 |
按期完成備案主體變更的域名數(shù) ÷ 需變更的并購域名總數(shù) × 100% |
備案變更工單、交割時間表、變更回執(zhí) |
按并購過渡期要求,按期完成率 100% |
| 廢棄域名備案注銷率 |
已完成注銷備案的廢棄域名數(shù) ÷ 確定廢棄的域名總數(shù) × 100% |
備案注銷回執(zhí)、注銷申請記錄、工信部查詢結(jié)果 |
達標率 = 100%,廢棄域名必須同步注銷備案 |
| 備案信息準確率 |
備案信息(負責人、電話、地址、證件)準確無誤的域名數(shù) ÷ 在用域名總數(shù) × 100% |
備案管理后臺、企業(yè)工商信息、聯(lián)系人核驗 |
達標率 = 100%,無虛假、過期、無效備案信息 |
| 違規(guī)接入運營次數(shù) |
未經(jīng)備案、備案被注銷后,仍解析到國內(nèi)服務器運行的次數(shù) |
服務器解析記錄、云廠商告警、監(jiān)管通報 |
合規(guī)標準:次數(shù) = 0 |
并購場景重點:這部分是扣分重災區(qū),重點考核原被并購方域名的備案主體遷移、歷史失效備案清理。
二、權(quán)屬與主體合規(guī)指標(解決并購后權(quán)屬混亂、私人代持、資產(chǎn)失控)
針對域名掛在私人賬戶、原股東、第三方代運營、舊主體名下的合規(guī)風險。
| 具體考核指標 |
指標定義與計算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標準 |
| 企業(yè)實名合規(guī)占比 |
注冊人為企業(yè)對公主體的域名數(shù) ÷ 全集團域名總數(shù) × 100% |
注冊商實名認證信息、WHOIS、域名過戶記錄 |
核心 / 重要域名企業(yè)實名占比 = 100% |
| 并購域名權(quán)屬過戶完成率 |
已完成官方過戶至集團賬戶的并購域名數(shù) ÷ 需過戶域名總數(shù) × 100% |
注冊商過戶回執(zhí)、賬戶歸屬記錄、轉(zhuǎn)讓協(xié)議 |
過渡期內(nèi)完成率 100% |
| 私人代持整改率 |
已完成過戶 / 清理的私人代持域名數(shù) ÷ 排查出的私人代持域名總數(shù) × 100% |
員工訪談、注冊賬戶信息、權(quán)屬確認書 |
整改完成率 100%,禁止核心域名長期私人代持 |
| 注冊信息完整率 |
注冊人、郵箱、手機、實名認證完整無誤的域名數(shù) ÷ 在用域名總數(shù) × 100% |
注冊商后臺、域名管理臺賬 |
達標率 100%,無信息殘缺、虛假注冊 |
| 違規(guī)抵押 / 轉(zhuǎn)讓次數(shù) |
未經(jīng)集團審批,擅自抵押、轉(zhuǎn)讓、變更域名權(quán)屬的次數(shù) |
注冊商操作日志、法務審核記錄、賬戶變更記錄 |
合規(guī)標準:次數(shù) = 0 |
三、流程審批合規(guī)指標(杜絕子品牌私自操作,并行架構(gòu)管控核心)
針對 “主品牌 + 子品牌并行” 模式下,子品牌私自注冊、私自續(xù)費、繞過集團審批的合規(guī)風險。
| 具體考核指標 |
指標定義與計算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標準 |
| 新增域名立項合規(guī)率 |
經(jīng)集團審批后注冊的域名數(shù) ÷ 當期新增域名總數(shù) × 100% |
立項申請表、審批流程記錄、注冊訂單 |
合規(guī)率 = 100%,禁止無審批注冊 |
| 重大操作審批合規(guī)率 |
續(xù)費(3 年及以上)、過戶、注銷、贖回經(jīng)審批的次數(shù) ÷ 同類操作總次數(shù) × 100% |
審批工單、操作日志、財務付款記錄 |
合規(guī)率 = 100% |
| 無未經(jīng)審批操作次數(shù) |
私自注冊、私自續(xù)費、私自修改解析、私自注銷的行為次數(shù) |
注冊商操作日志、賬戶日志、告警記錄 |
合規(guī)標準:次數(shù) = 0 |
| 跨境域名合規(guī)報備率 |
按要求完成屬地合規(guī)報備的海外域名數(shù) ÷ 跨境在用域名總數(shù) × 100% |
海外注冊規(guī)則、合規(guī)報備表、屬地認證文件 |
按監(jiān)管要求,報備率 100% |
四、使用與解析合規(guī)指標(防范業(yè)務違規(guī)、品牌侵權(quán)、內(nèi)容風險)
| 具體考核指標 |
指標定義與計算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標準 |
| 域名用途合規(guī)率 |
用途與立項一致、無違規(guī)使用的域名數(shù) ÷ 在用域名總數(shù) × 100% |
立項表、實際解析指向、網(wǎng)站內(nèi)容核驗 |
合規(guī)率 100%,不得用于黃賭毒、侵權(quán)、詐騙等 |
| 子域名命名規(guī)范率 |
符合集團命名規(guī)范的子域名數(shù)量 ÷ 子域名總數(shù) × 100% |
域名解析記錄、集團命名規(guī)范文檔 |
按內(nèi)部制度執(zhí)行,達標率 100% |
| 解析指向合規(guī)次數(shù) |
解析指向非法服務器、違規(guī)站點、未授權(quán)第三方的次數(shù) |
DNS 解析日志、云廠商安全告警 |
合規(guī)標準:次數(shù) = 0 |
| 品牌侵權(quán)使用次數(shù) |
注冊、使用侵犯第三方商標、品牌的域名次數(shù) |
商標查詢、法務風險評估、投訴記錄 |
合規(guī)標準:次數(shù) = 0 |
五、廢棄與退出合規(guī)指標(解決歷史冗余、合規(guī)遺留、審計風險)
對應你之前關(guān)注的廢棄域名清理、長效管控,是合規(guī)閉環(huán)的關(guān)鍵。
| 具體考核指標 |
指標定義與計算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標準 |
| 待廢棄域名處置合規(guī)率 |
按審批流程完成處置的待廢棄域名 ÷ 待廢棄域名總數(shù) × 100% |
廢棄審批單、處置記錄、關(guān)閉續(xù)費截圖 |
合規(guī)率 100%,禁止擅自丟棄或保留 |
| 閑置域名上報及時率 |
按期上報的閑置域名數(shù) ÷ 符合閑置標準的域名總數(shù) × 100% |
流量日志、解析記錄、上報工單 |
及時率 100%,禁止隱瞞閑置域名 |
| 風險域名主動清理率 |
主動整改 / 清理的高風險域名數(shù) ÷ 排查出的高風險域名總數(shù) × 100% |
風險排查報告、整改記錄、注銷回執(zhí) |
清理 / 整改率 100% |
六、安全與風控合規(guī)指標(屬于廣義合規(guī),納入監(jiān)管與資產(chǎn)安全考核)
| 具體考核指標 |
指標定義與計算口徑 |
核查依據(jù)與方式 |
合規(guī)判定標準 |
| 域名安全鎖開啟率 |
開啟轉(zhuǎn)移鎖、注冊鎖、禁止信息修改的域名數(shù) ÷ 核心 / 重要域名總數(shù) × 100% |
注冊商安全設置后臺 |
核心域名開啟率 100% |
| 賬號安全合規(guī)率 |
啟用二次驗證、密碼合規(guī)、權(quán)限最小化的賬戶數(shù) ÷ 域名管理賬戶總數(shù) × 100% |
云廠商賬戶安全中心、權(quán)限配置記錄 |
合規(guī)率 100% |
| 風險事件上報及時率 |
按時上報的域名異常、被盜、備案失效、仲裁事件數(shù) ÷ 風險事件總數(shù) × 100% |
風險上報工單、告警記錄、處理日志 |
及時率 100% |
| 責任性安全事故次數(shù) |
因管理失職導致的域名被盜、被搶注、被仲裁、監(jiān)管處罰次數(shù) |
事故報告、處罰文書、注冊商記錄 |
合規(guī)標準:次數(shù) = 0(一票否決項) |
七、考核指標使用與落地建議
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權(quán)重分配建議
- ICP 備案合規(guī):40%(最高權(quán)重,監(jiān)管硬性要求)
- 權(quán)屬主體合規(guī):20%(并購整改核心)
- 流程審批合規(guī):15%
- 廢棄退出合規(guī):10%
- 使用與安全合規(guī):15%
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一票否決項(直接判定合規(guī)不合格)
出現(xiàn)以下任意一項,當期合規(guī)考核直接不及格:
- 發(fā)生核心域名未續(xù)費丟失、被搶注、被仲裁;
- 因備案違規(guī)、域名違規(guī)內(nèi)容被監(jiān)管部門通報處罰;
- 私自轉(zhuǎn)讓、注銷核心品牌域名;
- 隱瞞重大權(quán)屬風險、私人代持,造成企業(yè)損失。
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并購過渡期特殊適配
并購后 3–6 個月過渡期,可增設兩項專項合規(guī)考核指標:
- 并購域名全面盤點完成率
- 歷史遺留違規(guī)域名整改完成率
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