現(xiàn)在的社交站和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇，基本上呈現(xiàn)一種程序普遍化的形式。除了幾個(gè)數(shù)得上名的大型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，其他的像地方性論壇，興趣性論壇，行業(yè)性論壇，交友性SNS等網(wǎng)站，其搭建的程序不過(guò)乎“Discuz!”，“ phpwind”或各類著名的CMS。這樣的長(zhǎng)處很顯著，程序上手易，本錢低，但恰是由于他們太普遍了，用戶很輕易從一個(gè)論壇流失到另一個(gè)。而且用戶的一對(duì)一交互性很差，顯然僅僅靠論壇的站內(nèi)信交互知足不了用戶的需求。面臨日益激烈的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)，假如不搶先一步捉住用戶，這塊蛋糕必定會(huì)越分越小。一個(gè)脫離用戶的網(wǎng)站，必定會(huì)走向衰亡。

　　基于以上綜述，如何能給用戶搭建一個(gè)利便快捷的交友環(huán)境，才是進(jìn)步用戶黏性的重中之重。在這一點(diǎn)上大型門戶站的經(jīng)驗(yàn)很值得鑒戒。好比騰訊依賴著QQ即時(shí)聊天，旗下的QQ空間和朋友網(wǎng)交友社區(qū)閃電式崛起，而百度也在其貼吧，百度空間，百度知道等等一系列旗下產(chǎn)品上加入了百度HI及時(shí)聊天客戶端功能，淘寶也有阿里旺旺做客戶端等等。假如只是依賴站內(nèi)信或者論壇的方式就能留住用戶群，顯然IT巨頭們不會(huì)下鼎力去打造屬于自己的客戶端即時(shí)聊天工具。所以，一個(gè)網(wǎng)站要想在千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)同類里鶴立雞群，擁有自己的即時(shí)聊天工具，就顯得必不可少!而像IT大佬一樣獨(dú)立開(kāi)發(fā)一款合適自己社區(qū)的即時(shí)通信工具，又有本錢或技術(shù)方面的諸多障礙。

　　先來(lái)看下IM軟件的行業(yè)應(yīng)用：

　　即時(shí)通信軟件(InstantMessaging通�？s寫為IM)大家并不目生，我們常常所用的QQ、百度HI、新浪UC、MSN Messenger等。其最大的特點(diǎn)就是能夠即時(shí)交互，進(jìn)步互動(dòng)性和娛樂(lè)性,可應(yīng)用在商務(wù)，企業(yè)，教育，醫(yī)療，社區(qū)，交友等，來(lái)提供一個(gè)交流互動(dòng)平臺(tái)，可明顯進(jìn)步產(chǎn)品人氣和著名度，進(jìn)而帶來(lái)意想不到的經(jīng)濟(jì)效益

　　在來(lái)考慮下IM即時(shí)通信軟件的形式和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，以及上風(fēng)：

　　1：web形式，特點(diǎn)是可以不用下載，直接打開(kāi)網(wǎng)站就能聊天，缺點(diǎn)是占用資源多，開(kāi)發(fā)本錢高，運(yùn)行效率低，操作不流暢，不能語(yǔ)音視頻，聊天記實(shí)不輕易保留。

　　2：下載客戶端形式,特點(diǎn)是運(yùn)行效率高，占用資源低，操作流暢，下載安裝后桌面就有快捷方式，可開(kāi)機(jī)啟動(dòng)，可進(jìn)步用戶粘性,缺點(diǎn)就是需要下載安裝。

　　綜合以上兩點(diǎn)，推薦選用下載客戶端形式。像QQ一樣，下載一次，以后就很利便了。

　　在來(lái)考慮下開(kāi)發(fā)語(yǔ)言：當(dāng)然是不用猶豫了，即時(shí)通信工具首選機(jī)能優(yōu)勝的C++ (Microsoft Visual Studio)，語(yǔ)音視頻流暢，占用資源少，效率高。

　　開(kāi)發(fā)本錢：C++程序員都比較牛，能開(kāi)發(fā)這個(gè)的最低工資5000，至少3個(gè)技術(shù)一般的，一個(gè)主程序(月薪上萬(wàn)的)，開(kāi)發(fā)周期起碼5個(gè)月，開(kāi)發(fā)出來(lái)還不一定能用。

　　綜上考慮，購(gòu)買較為成熟的相關(guān)源碼二次開(kāi)發(fā)，大體框架不用改動(dòng)，核心功能都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，找技術(shù)一般的員工即可勝任，節(jié)省資金又節(jié)省本錢，還利便維護(hù)進(jìn)級(jí)工。