自去年9月上市以來(lái)，寺庫(kù)的事務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，現(xiàn)已從原有的奢侈品電商延展至日子方法、藝術(shù)品、農(nóng)業(yè)等許多高端日子范疇。

本年1月樂(lè)視老將任冠軍出任寺庫(kù)全新樹(shù)立的首席增加官（CGO）職位，協(xié)助寺庫(kù)強(qiáng)化整合營(yíng)銷(xiāo)關(guān)于業(yè)績(jī)?cè)黾拥膬r(jià)值，增進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品，運(yùn)營(yíng)，技能，出售的結(jié)合。

但外界也有觀念質(zhì)疑，寺庫(kù)事務(wù)是否涉略過(guò)于廣泛。對(duì)此，任冠軍在承受36氪專(zhuān)訪時(shí)表明，純奢侈品電商是沒(méi)有未來(lái)的，電商自身并不是奢侈品的生產(chǎn)商，一旦品牌商中止供貨，很簡(jiǎn)單就死掉了。在擴(kuò)展事務(wù)方面，寺庫(kù)本年會(huì)進(jìn)行收買(mǎi)。

談及互聯(lián)網(wǎng)巨子紛繁入局奢侈品范疇，任冠軍稱(chēng)并不憂慮，“群眾電商和奢侈品電商是完全不同的打法，咱們不憂慮巨子的進(jìn)入。品牌從上往下做簡(jiǎn)單，可是從群眾化的品牌要提高成奢侈品非常難，這是渠道的基因決議的。用戶也會(huì)天然地以為，我要買(mǎi)個(gè)LV的包，會(huì)去LV專(zhuān)賣(mài)店，而不是超市�！�

在任冠軍看來(lái)，樂(lè)視與寺庫(kù)雖然聽(tīng)起來(lái)職業(yè)跨度很大，但實(shí)質(zhì)都是互聯(lián)網(wǎng)公司，重視流量與轉(zhuǎn)化率，與大趨勢(shì)相同，寺庫(kù)也一向都在往線下走。

任冠軍稱(chēng)，“線上的增速對(duì)錯(cuò)常有限的，不足以支撐起太多的事務(wù)，并且線上的事務(wù)競(jìng)賽很劇烈，都被收編到互聯(lián)網(wǎng)巨子的勢(shì)力范圍，流量簡(jiǎn)直都掌握在BAT的手中，二八準(zhǔn)則很明晰�！�

本年1月，寺庫(kù)與未站隊(duì)百盛達(dá)到戰(zhàn)略協(xié)作，并稱(chēng)這是“發(fā)展中國(guó)家”的協(xié)作。任冠軍表明，寺庫(kù)本年還會(huì)持續(xù)與線下企業(yè)協(xié)作，并且不只是一家，其間包含百貨類(lèi)和非百貨類(lèi)，比方旅行社、海外旅行局等等，3月會(huì)有一些詳細(xì)動(dòng)作對(duì)外宣告。

但任冠軍也坦白向下走不簡(jiǎn)單。根據(jù)此前寺庫(kù)Q3財(cái)報(bào)會(huì)議上披露的，寺庫(kù)線下出售額現(xiàn)在占總出售額6%。“能否將效勞和場(chǎng)景嫁接到線下，取決于門(mén)店的密布程度，咱們?nèi)允呛苌髦��！?/p>

針對(duì)近來(lái)熱炒的區(qū)塊鏈，任冠軍對(duì)36氪表明，寺庫(kù)沒(méi)有說(shuō)明晰進(jìn)軍區(qū)塊鏈，現(xiàn)在處于親近重視和研討狀況�！皡^(qū)塊鏈技能一旦與奢侈品流轉(zhuǎn)結(jié)合起來(lái)，會(huì)有極強(qiáng)的爆發(fā)力，會(huì)推翻奢侈品現(xiàn)有的次序。”

以下為36氪與任冠軍對(duì)話（經(jīng)36氪整理刪減）：

談奢侈品職業(yè)

36氪：雖然奢侈品職業(yè)回暖，但您以為“最好的時(shí)分”來(lái)了嗎？這個(gè)職業(yè)仍面對(duì)哪些新應(yīng)戰(zhàn)？

任冠軍：奢侈品不存在“回暖”這種現(xiàn)象，奢侈品一向都有需求，并且數(shù)量稀缺，是賣(mài)方市場(chǎng)，有很高的品牌溢價(jià)在其間。跟著消費(fèi)升級(jí)，中國(guó)人的需求變成了從“有”到“優(yōu)”，關(guān)于日子品質(zhì)感有更高要求，關(guān)于奢侈品的需求越來(lái)越多，出現(xiàn)井噴。

關(guān)于奢侈品電商來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在是一個(gè)非常好的時(shí)機(jī)。一方面是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越常見(jiàn)，另一方面奢侈品電商與消費(fèi)者的信賴(lài)正逐漸樹(shù)立，較曩昔假貨眾多有顯著改進(jìn)。

可是，奢侈品電商職業(yè)競(jìng)賽越來(lái)越劇烈，一是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)奢侈品途徑多元化，包含海外購(gòu)買(mǎi)、海淘；另一方面是越來(lái)越多的巨子進(jìn)入到奢侈品電商。

不過(guò)關(guān)于寺庫(kù)來(lái)說(shuō)，敵人仍是自己。作為電商渠道，寺庫(kù)在流量方面沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，買(mǎi)流量越來(lái)越貴，而由于客單價(jià)比較高，流量的轉(zhuǎn)化率也比較低。接下來(lái)寺庫(kù)會(huì)更重視口碑的運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。

群眾電商和奢侈品電商是完全不同的打法，咱們不憂慮巨子的進(jìn)入。品牌從上往下做簡(jiǎn)單，可是從群眾化的品牌要提高成奢侈品非常難，這是渠道的基因決議的。用戶也會(huì)天然地以為，我要買(mǎi)個(gè)LV的包，會(huì)去線下的店，而不是去某個(gè)超市買(mǎi)。

36氪：在營(yíng)銷(xiāo)這塊，您怎樣看待現(xiàn)在奢侈品職業(yè)的趨勢(shì)？好像傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法都正在被推翻，您以為什么才是最適合奢侈品營(yíng)銷(xiāo)以及觸達(dá)高端用戶的手法？

任冠軍：僅憑一支廣告投進(jìn)或許一次營(yíng)銷(xiāo)就能快速獲取海量用戶的年代現(xiàn)已曩昔了，現(xiàn)在是“去中心化”的趨勢(shì)，奢侈品做營(yíng)銷(xiāo)有許多打法，一是論題滿足熱、滿足有溫度；二是有品牌內(nèi)在。

終究的作用要看流量與轉(zhuǎn)化率兩個(gè)數(shù)字，而影響這兩個(gè)數(shù)字的要素也有許多，比方流量要看采買(mǎi)的數(shù)量和質(zhì)量，轉(zhuǎn)化率則與產(chǎn)品是否滿足吸引人，顧客進(jìn)來(lái)了產(chǎn)品豐厚度是否夠，口碑如何。

談寺庫(kù)布局

36氪：本年都在提線下零售的站隊(duì)，寺庫(kù)是說(shuō)了“發(fā)展中國(guó)家”協(xié)作�，F(xiàn)在寺庫(kù)除了與百盛達(dá)到協(xié)作，本年方案跟其他線下其他業(yè)態(tài)協(xié)作嗎?

任冠軍：寺庫(kù)本年還會(huì)持續(xù)與線下企業(yè)協(xié)作，并且不只是一家，其間包含百貨類(lèi)和非百貨類(lèi)，比方旅行社、海外旅行局等等，現(xiàn)在都在談。線上的增速對(duì)錯(cuò)常有限的，不足以支撐起太多的事務(wù)，并且線上的事務(wù)競(jìng)賽很劇烈，都被收編到互聯(lián)網(wǎng)巨子的勢(shì)力范圍，流量簡(jiǎn)直都掌握在BAT的手中，二八準(zhǔn)則很明晰。

假如想要做好零售，肯定要發(fā)力線下。不管未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈多興旺，人們消費(fèi)需求場(chǎng)景，需求效勞。企業(yè)走到線下，是需求把效勞嫁接到線下，寺庫(kù)現(xiàn)在也有許多線下門(mén)店，不止供給奢侈品的售賣(mài)，也有維護(hù)、判定。但現(xiàn)在這塊難度也很大，取決于效勞網(wǎng)點(diǎn)的布局。

純奢侈品電商是沒(méi)有未來(lái)的，由于自身電商并不是奢侈品的生產(chǎn)商，一旦品牌商中止供貨，很簡(jiǎn)單就死掉了。因而寺庫(kù)在布局日子、名物等事務(wù)，構(gòu)建出一整套環(huán)繞高端人士的日子方法的解決方案。3月中旬咱們立刻就將有一個(gè)在日子范疇的跨界協(xié)作將要對(duì)外宣告。

36氪：寺庫(kù)對(duì)外也一向撕掉奢侈品電商的標(biāo)簽，而是高端消費(fèi)者效勞渠道，現(xiàn)在寺庫(kù)有一個(gè)比較明晰的商業(yè)化路徑保持增加嗎？在奢侈品這有看好什么新時(shí)機(jī)嗎？

任冠軍：寺庫(kù)商城是根基，一起也在布局寺庫(kù)日子（旅行）、寺庫(kù)名物（定制精品）、寺庫(kù)藝術(shù)（藝術(shù)品、收藏品）、寺庫(kù)農(nóng)業(yè)。在農(nóng)業(yè)這方面，想做農(nóng)產(chǎn)品方面的精品。

中國(guó)具有強(qiáng)大奢侈品購(gòu)買(mǎi)力的是在二三四線城市，而非一線。一線城市消費(fèi)者去海外消費(fèi)的時(shí)機(jī)比較多，海外購(gòu)物占很大一塊。寺庫(kù)也會(huì)進(jìn)行下沉。

36氪：外界可能會(huì)有點(diǎn)評(píng)說(shuō)，現(xiàn)在寺庫(kù)事務(wù)鋪開(kāi)的越來(lái)越大，簡(jiǎn)直每個(gè)風(fēng)口都追？寺庫(kù)自身有焦慮嗎？

任冠軍：寺庫(kù)自身的事務(wù)都與日子方法強(qiáng)相關(guān)，沒(méi)有強(qiáng)相關(guān)性不會(huì)去碰，也沒(méi)有亂做。拓荒新事務(wù)必定帶來(lái)本錢(qián)，但這些根本都是可控的，這些新事務(wù)也是根據(jù)渠道1800萬(wàn)會(huì)員衍生的。

36氪：本年一月時(shí)，寺庫(kù)宣告進(jìn)軍區(qū)塊鏈，現(xiàn)在有什么發(fā)展嗎？您怎樣看待區(qū)塊鏈在奢侈品這塊的應(yīng)用？

任冠軍：咱們沒(méi)有說(shuō)明晰進(jìn)軍區(qū)塊鏈，現(xiàn)在正對(duì)區(qū)塊鏈進(jìn)行親近的重視，有專(zhuān)門(mén)的實(shí)驗(yàn)室和人員進(jìn)行研討。區(qū)塊鏈技能一旦與奢侈品流轉(zhuǎn)結(jié)合起來(lái)，會(huì)有極強(qiáng)的爆發(fā)力，會(huì)推翻奢侈品現(xiàn)有的次序。