昨日晚間，蘇寧易購發(fā)布了2019年的年報。八姐姐看了看，在如此的經(jīng)濟形勢和競爭環(huán)境下，蘇寧易購的財報其實也顯現(xiàn)出了其“轉(zhuǎn)型”的一些思路：要點開展敞開渠道，從零售商向零售服務商轉(zhuǎn)型。

蘇寧易購的首要營收和盈利數(shù)據(jù)如下：據(jù)年報，蘇寧易購上一年經(jīng)營收入2692.29億元，同比增加9.91%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為98.43億元。

而在這其間，敞開渠道的數(shù)據(jù)無疑是其間的一個亮點。財報顯現(xiàn)，蘇寧易購線上全年產(chǎn)品銷售規(guī)劃為2387.53億元，其間敞開渠道產(chǎn)品全年交易規(guī)劃803.14億元，同比增加37.14%，占線上總交易規(guī)劃份額為33.64%。一起敞開渠道上非電品類商戶占比提高至85.53%，商戶數(shù)及活潑度亦有較大提高。

而遭到敞開渠道等影響，蘇寧的用戶數(shù)也呈現(xiàn)了增加。年報顯現(xiàn)，到12月31日蘇寧易購注冊會員數(shù)量為5.55億，2019年12月移動端訂單數(shù)量占線上整體份額到達94.27%，年度活潑用戶數(shù)規(guī)劃同比增加20.52%，整體用戶復購頻次也有所增加。

那么，蘇寧易購是如何加快敞開渠道開展的呢？年報顯現(xiàn)，蘇寧易購在2019年加快敞開渠道商戶的引入，繼續(xù)賦能商戶，向商戶敞開會員、流量等營銷資源，供給門店直播、蘇寧拼購、蘇寧推客等東西，并加快倉配服務才能的敞開。

而最近在疫情中的一些動作顯現(xiàn)，敞開渠道的運營也成為蘇寧易購發(fā)力的要點。

比方，針對疫情期間，敞開渠道商戶的困難，蘇寧易購就推出了優(yōu)惠政策。在線上渠道，針對2020年2月續(xù)簽或許入駐的蘇寧易購一切渠道商戶，給予免全年渠道使用費以及渠道傭金8折的優(yōu)惠政策。針對防疫類產(chǎn)品、根本民生類產(chǎn)品等308個特定類目產(chǎn)品，蘇寧易購額定推出了免收渠道使用費、免收渠道傭金以及減免配送費用等政策。蘇寧易購向蘇寧云臺商戶推出9大支撐政策，包括入駐續(xù)簽、服務支撐、資金周轉(zhuǎn)、流量支撐等方面，從根本上為戰(zhàn)“疫”輸血。

一起，蘇寧易購還借機拉更多的品牌入伙。比方，蘇寧正式建議“千家萬戶”方案，敞開線上APP及線下數(shù)千家蘇寧小店流量資源，邀請品牌入駐，該項目方案在全國招募10000家企業(yè)，共同豐厚全國億萬顧客的餐桌。

蘇寧也敞開了線上東西協(xié)助合作伙伴在疫情期間進行作業(yè)。比方，蘇寧科技向超1萬家合作伙伴、企業(yè)免費敞開“蘇寧豆芽”協(xié)同作業(yè)服務，為疫情期間抗疫保供企業(yè)線上作業(yè)供給助力，削減人員流動。

與此一起，蘇寧也全面推出了門店“在線化”，并要求全員在線帶貨。疫情期間，蘇寧依托于線上直播、線上微店、社群及云店員等東西，去保證門店正常“開業(yè)”。根據(jù)蘇寧零售云數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，本年2月份，零售云渠道完成同比增加超200%，此外，蘇寧零售云還敞開“云訂貨”、線上專場、線上家電開倉三項方案。2020年零售云訂貨會采用“直播導購、商城下單”形式，協(xié)助門店“閉店不斷賣”，很大程度化解線下閉店的沖擊。

另外，蘇寧拼購也供給了18項助農(nóng)行動，比方設立審閱綠色通道，協(xié)助農(nóng)戶產(chǎn)品走出來、賣出去，給農(nóng)戶在疫情的特殊時期增加一份保證，此舉聯(lián)合聯(lián)動小店、家樂福等蘇寧系力氣，擴展銷路，安穩(wěn)城市居民的菜籃子。對受疫情影響較大的湖北地區(qū)商家，蘇寧拼購投入專項運營人員，加大疫區(qū)商戶的針對性幫扶。數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，到2月12日，蘇寧拼購為159家商戶供給借款，其間96家已經(jīng)放款，60家授信中，一周內(nèi)，蘇寧金融為拼購商戶供給了近千萬的資金支撐。

總而言之，看上去在疫情期間，協(xié)助敞開渠道上的商戶活下去、轉(zhuǎn)起來，是蘇寧最為重要的作業(yè)，這也表明晰蘇寧正在從一家零售商向零售服務商轉(zhuǎn)型。

中金公司的報告顯現(xiàn)，蘇寧經(jīng)過近年來繼續(xù)的內(nèi)生與外延拓寬，公司已逐步形成全渠道、多場景、全品類的才智零售服務體系與銷售渠道。近期繼續(xù)推動場景、品類、營銷端革新，收買萬達百貨與家樂福我國后快速補強快消品類運營才能，內(nèi)生加快搶占社區(qū)與低線商場。受益于品類結(jié)構優(yōu)化、活潑用戶數(shù)增加，敞開渠道有望進一步發(fā)力。

八姐覺得，2020年注定是我國經(jīng)濟甚至全球經(jīng)濟困難的一年，在疫情的沖擊下，“增加”不是最重要的，“活下去”可能才是最為重要的。蘇寧易購的做法也是在協(xié)助敞開渠道商戶“活下去”的一起，拉動自己的敞開生態(tài)繁榮。而至于這種做法能在本年收到多大作用，并能否在本年下半年應該正向增加，咱們就拭目以待吧。